■鈑金という仕事のきっかけ

それではまず、簡単な自己紹介からお願いします。

紀伊長島で自動車の鈑金・塗装業をやっています。米田尚です。

この仕事を始めようと思ったきっかけは？

特にこれといったきっかけはないかなぁ。父親の仕事をずっと見てきたんで、小さい頃からこの仕事をやるんだろうな、というのは思ってました。

お父さんの影響が大きいということですね。

そうなるかな。小さい頃、七夕の願い短冊に「大きくなったら鈑金屋になる」って書いてたらしいです（笑）。

短冊にまで夢を書いてるなんて、筋金入りですね。

もっと小さい頃から、車好きになるように仕向けられていたのかもしれないなぁ（笑）。

■鈑金塗装はおまかせ！

ここが自店の強み、という所を教えてもらえますか？

それはもちろん鈑金塗装の技術ですね。これが専門でやってますから。他にも点検やタイヤ交換、洗車なんかもやるけど、一番は？って聞かれたら、やっぱ鈑金かな。

確かに職人技ですよね。先日は自分も助けていただきました。

あれはひどかったな（笑）。あれくらいだとパーツ交換する場合も多いけど、しっかりとした技術があれば修理も可能で、安くすませられます。安くできるのにはもう一つ理由がありますが。

その理由とはなんですか？

事務用にPCを導入したことです。今はデジカメがあるので、故障個所を撮影して、すぐにメールで保険屋さんに確認してもらえる。また、故障の度合いと工賃を厳密に査定して見積りも作れるので、お客さんも自店にも損が出ない工賃が算出できるんです。

なるほど、そんな新技術等を駆使して今後はどういう仕事をされる予定ですか？

新車中古車の販売から、車検や修理など、鈑金塗装だけじゃなく、「車のことなら米田に行けばなんとかなる」くらい思ってもらえるように、色々なサービスをどんどん増やしていきたいです。

いいですねぇ。お客さんも迷わなくてすみますね。

お客様一人一人の車のトータルプロデュース、を目標にできることは何でもチャレンジしていくつもりです。そうそう、新しいサービスを始めるときは、まずメルマガで告知してるので、それに登録してもらえれば、いち早く新サービスを受けられますよ。